SZ.Chat = Todos os chats e canais em apenas um lugar !
Centralize os seus canais de atendimento em apenas uma plataforma, para agilizar seu processo e buscar aumentar suas vendas.
Aumente sua lucratividade e gestão de tempo no atendimento com o SZ.Chat
Com o Fortics SZ.chat conseguirá atender muito mais clientes com a mesma quantidade de atendentes que tem hoje. Usará WhatsApp, Facebook Messenger, WebChat e Telegram de forma profissional!
Este é o mais moderno conceito de call center OMNICHANNEL!
Conheça os recursos do SZ.Chat
O SZ.Chat também é Mobile. Atenda de qualquer lugar
O SZ.chat possui aplicativo móvel para que atenda seus cliente de onde estiver. Você recebe as notificações no celular a cada mensagem nova e atende rapidamente de qualquer lugar
Crie seu próprio BOT de atendimento
Atenda seus clientes de forma automatizada em fluxos simples e intuitivos. Amplie sua capacidade de atendimento a partir da criação de BOTs e ajuste-os quando precisar
Torne-se Omnichannel com seus canais online
Atenda seus clientes em diversos canais online ao mesmo tempo de forma organizada, com históricos registrados e gestão sobre as ações de cada usuário dentro do sistema
Implante facilmente um Call Center online
Possibilite que uma grande quantidade de atendentes da sua empresa trabalhem a partir de um único número de WhatsApp, canal de Facebook Messenger, Webchat entre outros.
Automatize tarefas repetitivas e burocráticas
Faça com que atendimentos de demandas corriqueiras sejam realizadas a partir de automações simples e conectadas aos seus sistemas de gestão (ERPs ou CRMs)
Conte com o reforço da API criada pelo time WhatsApp
Use a API de comunicação desenvolvida pelo mesmo time que desenvolveu a ferramenta e reduza o risco do seu atendimento por WhatsApp passar por instabilidades
Integre-se com diversas plataformas no mercado
Conecte seu atendimento online com sistemas de gestão e ferramentas que utiliza na sua empresa. Isso colocará seu nível de atendimento em um novo patamar
Monitore todas as conversar de seus operadores
Mantenha seu controle e gestão sobre os atendimentos realizados nos diferentes canais. Diversidade de canais não representará perda de qualidade
Envie notificações para seus clientes
Comunique-se de forma ativa e automatizada com seus clientes através dos diversos canais de atendimento entregando informações, serviços e alertas importantes
Entre em contato para que possamos te ajudar
Preencha o formulário ao lado para podermos te ajudar.
Respondemos em até 2 horas.
